Versie 1 juli 2026 · Ruberio, Burgemeester ter Veerstraat 15, 5066 GK Moergestel · KvK 97390763 · btw-id NL005266460B13
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Ruberio. We werken voor zakelijke opdrachtgevers (ondernemers en organisaties). Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk hebben afgesproken.
2. Prijsindicaties en offertes
De rekentool op onze website geeft een eerlijke indicatie, geen definitieve prijs. De definitieve, vaste prijs stellen we samen vast in de kennismaking en leggen we vast in een offerte of opdrachtbevestiging. Een offerte is 30 dagen geldig. Alle prijzen zijn exclusief btw. Na akkoord ligt de prijs vast: binnen de afgesproken scope komen er geen kosten bij.
3. Totstandkoming en aanbetaling
De overeenkomst komt tot stand zodra je akkoord geeft op de offerte. We starten met de bouw zodra de afgesproken aanbetaling is ontvangen en je de benodigde materialen (zoals teksten, logo en beeldmateriaal) hebt aangeleverd.
4. Uitvoering en oplevering
- Je krijgt tijdens de bouw een previewversie te zien en kunt daarop feedback geven; feedback binnen de afgesproken scope verwerken we zonder extra kosten.
- Genoemde doorlooptijden (zoals “±4 weken live”) zijn zorgvuldige inschattingen, geen fatale termijnen; we houden je actief op de hoogte van de voortgang.
- De website geldt als opgeleverd wanneer jij akkoord geeft op de preview en de site live staat, of wanneer je binnen 14 dagen na oplevermelding geen concrete gebreken meldt.
5. Betaling
Facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen. Het restant van de projectprijs factureren we bij oplevering. Blijft betaling uit, dan mogen we het werk (waaronder het live zetten of live houden van de website) opschorten en zijn na een herinnering de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
6. Abonnementen: hosting, onderhoud en doorlopende diensten
Hosting, onderhoud en doorlopende diensten (zoals SEO) zijn optioneel en maandelijks opzegbaar — er is geen lock-in. Opzeggen kan tegen het einde van elke kalendermaand. Prijswijzigingen kondigen we minimaal één maand van tevoren aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen. Bij beëindiging van hosting werken we mee aan een nette verhuizing van je website en domein (zie artikel 8).
7. Meerwerk
Wensen buiten de afgesproken scope (extra pagina’s, nieuwe functionaliteit, structurele wijzigingen na akkoord) zijn meerwerk. Daarvoor doen we altijd eerst een prijsvoorstel; we starten pas na jouw akkoord. Zo blijft “vaste prijs vooraf” ook echt waar.
8. Eigendom: alles blijft van jou
- Na volledige betaling zijn de website en de content van jou: je krijgt het volledige gebruiksrecht en kunt de site meenemen als je weggaat.
- De domeinnaam registreren we op jouw naam (of zetten we op jouw naam als je die al hebt); jij blijft daar eigenaar van.
- Onze onderliggende werkwijzen, tools, templates en kennis blijven van Ruberio; die gebruiken we ook voor andere klanten.
- Jij garandeert dat het materiaal dat je aanlevert (teksten, beelden, logo’s) geen rechten van anderen schendt, en vrijwaart ons voor aanspraken daarover.
- We mogen het opgeleverde werk tonen in ons portfolio, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.
9. Jouw medewerking
Voor een vlotte oplevering hebben we je input nodig: tijdig aanleveren van materialen, feedback binnen redelijke termijn en een aanspreekpunt dat beslissingen kan nemen. Loopt het project vertraging op doordat input uitblijft, dan schuift de planning op; na zes maanden stilstand mogen we het project factureren naar de stand van het werk.
10. Aansprakelijkheid
We werken zorgvuldig, maar onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons voor de betreffende opdracht (of, bij abonnementen, in de laatste zes maanden) hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde omzet of verlies van data die buiten onze systemen wordt beheerd, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Meld schade zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 12 maanden.
11. Overmacht
Bij omstandigheden buiten onze macht (zoals storingen bij hosting- of softwareleveranciers, internetstoringen of ziekte) mogen verplichtingen worden opgeschort zolang de situatie duurt. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen.
12. Annulering
Annuleer je de opdracht nadat we zijn gestart, dan blijft de aanbetaling verschuldigd en factureren we het al uitgevoerde werk. Abonnementen eindigen door opzegging zoals beschreven in artikel 6.
13. Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we eerst samen op tafel; komen we er niet uit, dan is de rechtbank Zeeland-West-Brabant bevoegd.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op — we leggen alles graag uit.