Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
1. Wie zijn wij
Ruberio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Ruberio — Burgemeester ter Veerstraat 15, 5066 GK Moergestel
- KvK: 97390763 · btw-id: NL005266460B13
- E-mail: info@ruberio.com · Telefoon: +31 6 12 60 50 57
2. Geen cookies, geen tracking van personen
Deze website gebruikt geen cookies en slaat niets op je apparaat op — geen trackingpixels, geen advertentie-cookies, geen fingerprinting. Daarom zie je bij ons ook geen cookiebanner. Lettertypen hosten we zelf, zodat er bij het bezoeken van de site geen gegevens naar externe fontdiensten gaan.
3. Bezoekersstatistieken (zonder persoonsgegevens)
Om de website te verbeteren meten we bezoek met een eigen, privacyvriendelijk statistieksysteem. We registreren per bezoek uitsluitend: de bezochte pagina, de verwijzende website of campagnecode waarmee je binnenkwam, de apparaatcategorie (mobiel, tablet of desktop), de leestijd en een willekeurig sessienummer dat na je bezoek nergens meer aan te koppelen is. We slaan geen IP-adres en geen browserkenmerken op; de gegevens zijn niet tot jou als persoon te herleiden. Deze statistieken worden opgeslagen binnen de EU (datacenter Frankfurt) en na 14 maanden verwijderd. Grondslag: gerechtvaardigd belang (het verbeteren van onze website).
4. Contact- en offerteformulier
Vul je het contactformulier of de prijsindicatie in, dan verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft: je naam, e-mailadres, eventueel bedrijfsnaam en telefoonnummer, je bericht en — bij de prijsindicatie — de door jou gekozen samenstelling. We gebruiken deze gegevens alleen om te reageren op je aanvraag en om je de gevraagde prijsindicatie te sturen. Grondslag: het op jouw verzoek nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst.
De verzending verloopt via e-maildienst Resend (Resend, Inc., VS); met deze verwerker zijn EU-standaardcontractbepalingen van toepassing. We bewaren formulierberichten maximaal twee jaar na het laatste contact, of korter als je ons vraagt ze te verwijderen. Ter voorkoming van misbruik wordt je IP-adres bij het versturen kortstondig (maximaal één uur, alleen in het werkgeheugen van de server) gebruikt om spam te beperken; het wordt niet opgeslagen.
5. Klantportaal
Word je klant, dan krijg je toegang tot ons klantportaal (app.ruberio.com). Daarin verwerken we accountgegevens (naam, e-mail), projectgegevens en facturen — nodig om de overeenkomst uit te voeren. Deze gegevens staan in een database binnen de EU (Supabase, datacenter Frankfurt) en zijn technisch afgeschermd zodat alleen jij en de betrokken teamleden erbij kunnen. Betalingen verlopen via betaalprovider Mollie (Mollie B.V., Amsterdam); Mollie is zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van betaalgegevens en heeft een eigen privacyverklaring.
6. Met wie we gegevens delen
- Resend (VS) — verzenden van e-mail vanuit onze formulieren, onder EU-standaardcontractbepalingen.
- Supabase (EU, Frankfurt) — database voor bezoekersstatistieken en het klantportaal.
- Mollie (NL) — betalingen van klanten.
- Onze hostingpartij — het technisch serveren van deze website; daarbij kunnen verkeersgegevens (zoals IP-adressen) kortstondig in serverlogs staan voor beveiliging en stabiliteit.
We verkopen nooit gegevens en delen ze niet met partijen voor advertentiedoeleinden.
7. Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). Gegevens in het klantportaal zijn beveiligd met toegangsregels op rijniveau (row-level security), zodat een klant technisch nooit bij gegevens van iemand anders kan. Toegang tot systemen is beperkt tot wie het voor zijn werk nodig heeft.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen verwerking. Mail ons op info@ruberio.com en we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of diensten veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
Vragen over privacy? Neem gerust contact op.